আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন bgo8-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, যোগাযোগ নম্বর ও ওয়ালেট-সম্পর্কিত কিছু তথ্য আমরা নিই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয়—এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেই। কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা আমরা আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখার জন্য ব্যবহার
-
1
করি; কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। মোবাইল থেকে প্রবেশ করলে যন্ত্রের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, কিন্তু এটা শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য। আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথি SSL দিয়ে সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়। আমরা শুধু সেই
-
2
তথ্যই রাখি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আর্থিক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে ফেলা হয়। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল—কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের বাইরে আমরা দায় নিই না। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা
-
3
দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ওয়ালেট পরিবর্তন করলে—যেমন bKash থেকে Nagad-এ যেতে চাইলে—আপনার পুরোনো ওয়ালেট তথ্য অতিরিক্ত যাচাইয়ের পর হালনাগাদ হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার প্রতিটি লেনদেন আপনারই নিয়ন্ত্রণে থাকুক।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।